外籍人员入境畅享“一站式”服务

潮新闻 记者 王逸群 通讯员 陈涵旦(chénhándàn) 苏宪飞 张范 外籍游客在杭州机场国际服务中心咨询政策(zhèngcè) 省公安厅出入境管理总队供图(gōngtú) 7月3日，杭州机场国际服务中心(fúwùzhōngxīn)正式投入运行。该中心由省(shěng)公安厅、人民银行浙江省分行(fēnháng)、省文旅厅、省外办、浙江出入境边检总站(zǒngzhàn)、省通管局、省机场集团等部门共同打造，是浙江在全国机场率先建立的涉外综合(zōnghé)服务中心的基础上，经过提升改造，为入境国际旅客提供的落地即办的“一站式”综合集成服务中心。 萧山(xiāoshān)机场T4航站楼国际(guójì)到达出口，迎面就是面积200多平方米的国际服务中心(fúwùzhōngxīn)，境外银行卡取现、外币兑换、移动支付开通、通讯卡办理、旅游问询、移民与出入境管理政策咨询等各项服务一目了然。 杭州机场国际服务中心 省公安厅出入境(chūrùjìng)管理总队供图 “一个中心，整合多部门涉外资源，实现省内现有(xiànyǒu)涉外服务窗口、平台、资源一体联动。”省公安厅出入境管理总队(zǒngduì)相关负责人说。 当天，在义乌做生意的莫桑比克商人爱德华，接上首次来浙江(zhèjiāng)考察的非洲同事后，立刻陪他来到国际(guójì)服务中心，办理(bànlǐ)电话卡、绑定支付宝、兑换人民币。“刚到(gāngdào)异国他乡，我们最急迫的需求，就是怎么打电话、怎么方便支付。”爱德华说，五年前来浙江，他办这些业务要跑好几个地方，现在飞机一落地，所有事情全办妥(bàntuǒ)。 近年来，浙江对外开放(duìwàikāifàng)能级持续提升。据统计，近两年入境外国人数每年增长20万人次。2024年，全省出入境外国人超过(chāoguò)62万人次，同比增长49.5%，2025年一季度仍保持(bǎochí)在增长高位。 入境游客数量持续增长，背后是(shì)出入境服务(fúwù)的不断迭代升级。去年9月杭州统一的涉外(shèwài)综合服务平台AI Hangzhou“爱杭州”小程序(chéngxù)上线。这一全国范围内的创新实践，让外国游客一“码”实现扫小红车、去医院挂号、预约博物馆等增值服务。 今年3月(yuè)，省公安厅牵头，联合多部门整合移民事务、境外支付等(děng)涉外服务(fúwù)资源，合力推进，最终于5月建成中心，并投入试运营。省文旅厅市场管理处相关负责人介绍说：“国际服务中心的服务内容再升级，不仅是便利服务站，更是制度型开放(kāifàng)的实践场。” 据悉，该(gāi)中心正式投入运行后，每年可为超10万入境人员提供服务，节省至少(zhìshǎo)50%的办事时间，大幅提升支付、通信等业务办理(bànlǐ)效率，全面优化外籍人士在浙“首站”体验。 省公安厅出入境管理总队相关负责人表示(biǎoshì)，接下来，浙江将持续优化服务，以更加贴心、周到的服务，让境外人士感受“浙里”的便利(biànlì)与温度(wēndù)。